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Shopping guideショッピングガイド

お支払についてPayment

クレジットカード

(決済手数料 無料)

画面の案内に沿ってカード情報をご入力してください。
なお、当店でお客様のクレジット情報を管理することはありませんのでご安心ください。

ご利用できるクレジットカード

ご利用できるクレジットカード

代金引換

(代引き手数料 税込330円)

クロネコヤマトの宅急便コレクトを利用します。
商品到着時に配送業者に決済総額をお支払いください。
お支払いは現金の他、各種クレジットカード、各種電子マネーがご利用いただけます。

※ご注文金額に関わらず、330円(税込)の代引手数料がかかります。

代金引換で利用できるクレジットカード

ご利用できるクレジットカード

代金引換で利用できる電子マネー

ご利用できる電子マネー

コンビニ支払い

(決済手数料 税込220円)

コンビニ支払いは、2回目以降のご注文の方にご利用いただけます。商品にコンビニ支払い用紙を同封いたしますので、到着後、お近くのコンビニ、または郵便局にて1週間以内にお支払いください。

※ご注文金額に関わらず、220円(税込)の支払い手数料がかかります。

利用できるコンビニエンスストア

ご利用できるコンビニエンスストア

銀行振込・郵便局振込

(各銀行・各局への振り込み手数料はご負担ください)

ご注文後、受注メールに記載するお支払い情報をご確認の上、1週間内にお振り込みください。なお、振込手数料はお客様負担となります。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

ご注文者様と振込名義の名前が異なる場合は、必ずご注文の際に備考欄にご記入ください。

配送・送料についてDelivery & Shipping

ヤマト運輸

(通常商品の場合)

クロネコヤマトの宅急便、もしくはネコポス便を利用します。
ご注文が300g以下(150g×2袋まで)の場合は、ネコポス便になります。ネコポスはポスト投函となりますので配達日時はご指定いただけません。

※ギフトボックスと通常商品を同時に購入される場合は、ギフトボックス用の送料が適用になります。また送料無料の対象にはなりません。

送料

全国一律 385円(税込)

ご注文の総額が税込6,600円以上の場合、全国送料無料 ※ギフトボックスは除く

配送日指定・時間指定

配達日の指定は、ご注文日より3日後以降のご指定でお願いします。
ご希望の配達日時に合わせて焙煎・発送いたします。
配達時間は以下の時間帯からお選びいただけます。

午前中(12時まで) / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時

ヤマト運輸

(ギフトボックスの場合)

ギフトボックス配送時はクロネコヤマトの宅急便を利用します。

送料

九州内
385円(税込)
九州外 (北海道・沖縄を除く)
715円(税込)
北海道・沖縄
1,045円(税込)

※ギフトボックスは、送料無料の対象とはなりません。

配送日指定・時間指定

配達日の指定は、ご注文日より3日後以降のご指定でお願いします。
ご希望の配達日時に合わせて焙煎・発送いたします。
配達時間は以下の時間帯からお選びいただけます。

午前中(12時まで) / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時

複数のお届け先に贈る場合

複数の宛先にお送りする場合は、お手数ですが、別々にご注文いただくか、下記のオーダーシート(Excel)をダウンロードいただき、ご記入の上、お問い合わせフォームよりお送りください。その後、担当者よりお支払方法・金額等を、お電話またはメールにてご案内させていただきます。

また、電話・FAX、または店頭でのご注文も承っております。その際も下記のオーダーシートをご利用いただけますとスムーズです。

ギフトラッピングについてGift Wrapping

ギフトラッピングは、ギフトボックス商品のみ対応となります。

ギフトボックスの熨斗(のし)は、無料で対応しております。ご希望の方は、「購入」ボタンを押した先の画面で、【ギフトサービスを利用する】にチェックを入れ、続いて、のしの種類をお選びください。

商品購入についてPurchasing Method

会員登録について

会員登録をすると、次回から、注文時の住所入力の手間が省けます。また、購入の度にポイントを貯めることが出きます。ポイントが貯まるとお得に商品をお求めいただけます。

※商品の購入は会員登録をしなくてもご利用いただけます。

ポイント機能について

当店独自のポイントをご用意しております。100円のお買い物ごとに1ポイント差し上げます。1ポイント1円としてご利用いただけます。

ポイントの付与・利用には【カートを見る】より会員登録する必要があります。

電話注文

商品のご注文はお電話でも承っております。

返品・交換についてReturns & Exchanges

商品到着後、当店にご一報の上、直ぐにご返送ください。なお、商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。

万一、弊社に起因する商品の不良があった場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。事前にご一報の上、着払いにてお送りください。お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。予めご了承ください。

メールについての注意点E-mail Points

ご注文完了後、またはお問い合わせ送信後は、自動配信メールが届きます。携帯電話やhotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをお使いの場合、こちらからのご連絡が全て「迷惑メール」として処理される事がございますのでご注意ください。

携帯電話のメールをご利用のお客様

携帯電話をご使用の際は、「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。「受信拒否」の場合、こちらからお客様にメールが届いていない事を知る事ができません。

また、@の直前に「.」が入っているメールアドレスをお使いの場合、こちらからメールを送信する事ができません。お買い物やお問い合わせの際は別のメールアドレスをご用意いただけます様お願いいたします。

hotmail、yahooなどをご利用のお客様

hotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをご利用の場合で、ご注文やお問い合わせ後すぐに自動配信メールが届かなかった場合は、「迷惑メールフォルダ」内もご確認くださいませ。

注文やお問い合わせの送信後、数日経過してもカリオモンズからのお返事が届かない場合は、上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。

再度ご確認の上、改めてメールをお送りいただくか、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

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